Ještě jednou SCIO

Živím se 20 let aplikovanou matematikou a mám za sebou inženýrský titul ze školy, kde byla dost ostrá matematika. Několik matematických příkladů tam bylo velmi pofidérních, a byl bych se ochoten hádat, že jejich „správné odpovědi“ jsou špatně.

Nakonec jsem se na to vykašlal, odradilo mě 79 Kč na reklamaci a nedostatek času. Navíc jsem měl vynikající výsledek i tak, průměrně percentil 91 (tedy 91% účastníků mělo horší výsledek, než já), takže jsem odřekl další termín s tím, že mi to stačí. A tady se projevila další neserióznost SCIO.

V podmínkách SCIO bylo psáno, že termín lze (s dostatečnou lhůtou předem) odhlásit a dostanete zpět určité peníze. Podle jejich předpisů je odhlášení nutno provést na webu. Nic takového ale jejich web vůbec neumožňoval! Tak jsem zavolal do SCIO, bylo mi řečeno, že ano, mám nárok, a že je třeba, abych poslal žádost a snad dojde do správné lhůty. A to jsem se tehdy zatvrdil, a že ne, v pravidlech mají web, takže já nebudu chodit na poštu a modlit se, abych stihl jejich termín pro odhlášení doručit. A že by měli dodržovat jejich smlouvu. Nakonec jsem pohrozil, že jestliže nebudou dodržovat smlouvu, skončíme klidně u soudu, a že to tam dotáhnu už z principu. Paní na druhé straně telefonu zastupující SCIO mě poprosila, že se poradí s podnikovým právníkem. A po krátké době mi bylo zavoláno zpět, a právník doporučil, aby mi vyhověli.

SCIO se chovalo opravdu dosti neseriózně. Některé otázky ze SCIO byly určitě značně diskutabilní, a určitě slušný počet otázek měl správnou odpověď, která značně závisela spíše na subjektivním názoru toho, kdo tvořil ve SCIO seznam správných odpovědích. Mám pocit, že test by měl objektivní, ale to se o testu ve SCIO ne vždy dalo říci. Takže potvrzuji.

Druhý, drobný problém, který jsem měl je, že SCIO mi značně zaspamovávalo schránku. Pro přihlášení se ke SCIO musíte zadat mailovou adresu pro komunikaci (což je správné), a sem tam nějakou reklamu na jejich produkty jsem považoval za správné. Koneckonců řadě lidí se mohlo leccos z toho hodit, takže je to ok. Ale později si SCIO z mého mailu udělalo svoje P.R. a začaly mi chodit do mailu haldy článků a tiskových vyjádření ve stylu: „V těch a v těch novinách SCIO pomluvili, a tam a tam o SCIU mluvili špatně, a nevěřte tomu, my, SCIO jsem geniální, čistí jako lilie.“ Po několika takových mailech jsem se musel ostře ohradit, že pokud to bude pokračovat, udám je za nevyžádanou poštu, takže tímto vyjadřuji nesouhlas s těmito maily. Napsal jsem, že jsem si u nich zaplatil vykonání testů, a nikoli nevyžádané lkaní, a že chci dostával pouze maily relevantní k tomu, co jsem si zaplatil. Poté SCIO opravdu přestalo svoje plačky posílat.

Autor se pod svůj email podepsal, nicméně si myslím, že bude vhodnější, když zůstane v anonymitě.